Producten

Q&A-forum: je bezoekers vragen, je experts antwoorden.

Een vraag-en-antwoordforum voor je WordPress-site. Bezoekers vragen zonder account, je experts antwoorden vanuit een paneel op de site zelf, en elk gepubliceerd antwoord wordt een pagina die iedereen kan vinden en lezen.

Offerte aanvragen

Alles voor stichtingen

Het vragenarchief van your-foundation.nl, het vraagformulier en het vragenpaneel van de experts met een antwoord dat wordt geschreven

Twee experts beantwoorden nooit tegelijk dezelfde vraag
Elke wijziging vastgelegd in een activiteitenlog
Spam geweerd, bijlagen privé opgeslagen
Niets verwijderd, tenzij jij het verwijdert

Wat het Q&A-forum doet.

Het vraagformulier: onderwerp, vraag, een bijlage, mijn naam verbergen en privacytoestemming

Vragen zonder account

Een kort formulier met een onderwerp, bijlagen en toestemming voor de privacyverklaring. Naam en telefoon zijn optioneel, en vragenstellers kunnen anoniem blijven.

Het vragenpaneel voor experts met een uitgebreide editor, een video en een document om te downloaden

Een paneel voor je experts

Experts antwoorden op de site zelf, niet in WordPress, met een uitgebreide editor, video's van YouTube of Vimeo en documenten om te downloaden.

Een antwoord dat van nieuw naar gepubliceerd gaat, en wie antwoordt, controleert en publiceert

Controle vóór publicatie

Een vraag gaat van nieuw naar concept naar controle naar gepubliceerd. Jij bepaalt wie mag antwoorden, ter controle mag aanbieden of mag publiceren.

In het archief zoeken naar water, gefilterd op onderwerp

Een doorzoekbaar archief

Elke gepubliceerde vraag heeft een eigen pagina, en de lijst is te doorzoeken en te filteren op onderwerp en categorie.

Een gepubliceerd antwoord met een vervolgvraag die is beantwoord

Vervolgvragen

Lezers stellen een vervolgvraag onder een gepubliceerd antwoord, en je experts beantwoorden en keuren die op dezelfde manier goed.

Mails aan de vraagsteller, de experts en de redactie

Meldingen

Vragenstellers horen wanneer hun antwoord online staat, experts wanneer er een nieuwe vraag binnenkomt, publiceerders wanneer een antwoord op controle wacht.

Veelgestelde vragen.

Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust, je krijgt een duidelijk antwoord.

Stel je vraag

Hebben bezoekers een account nodig om iets te vragen?

Nee. Ze stellen hun vraag via een kort formulier. Naam en telefoon zijn optioneel, en op de site kunnen ze anoniem blijven.

Wie beantwoordt de vragen?

Je eigen experts, medewerkers of vrijwilligers. Je geeft ieder van hen de rechten die passen: antwoorden, een antwoord ter controle aanbieden, publiceren of het forum beheren.

Kunnen we antwoorden controleren voordat ze online gaan?

Ja. Een antwoord kan eerst langs een controle voordat het wordt gepubliceerd, en alleen de mensen die jij kiest mogen publiceren.

Kunnen twee experts aan dezelfde vraag werken?

Niet tegelijk. Zolang een expert aan een vraag werkt, is die voor de anderen vergrendeld, zodat niemand andermans werk overschrijft. De vergrendeling vervalt vanzelf zodra de expert stopt.

Zijn de gegevens van onze bezoekers veilig?

Bijlagen worden privé opgeslagen en alleen je experts kunnen ze openen; de documenten bij een antwoord worden openbaar zodra het is gepubliceerd. Niets wordt vanzelf verwijderd, en op verzoek verwijder je één vraag of alles van één e-mailadres.

Werkt het op onze website?

Het Q&A-forum is een WordPress-plugin. Het spreekt Nederlands, Engels en Turks, en op een meertalige site wordt een vraag één keer gesteld en verschijnt hij in elke taal.

Past hier goed bij.

Stichtingen

Alles wat je stichting nodig heeft, van één team.

WordPress-plugins

Donaties, formulieren, reviews en meer, door ons gemaakt.

Donation App

Eenmalige en maandelijkse donaties voor stichtingen.

Start een project

Laten we je project bespreken.

Vertel kort wat je nodig hebt. Je krijgt een helder voorstel van ons.