Privacyverklaring
In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens software is good verwerkt als je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026
Op deze pagina
Vragen over je gegevens?Mail naar [email protected]
In het kort
- We gebruiken je gegevens alleen om je te antwoorden en om het werk te doen dat je ons vraagt.
- Geen tracking: geen cookies voor statistieken of advertenties, en niets ingesloten van andere diensten.
- Onze website en onze e-mail staan in de EU, op een server in Frankfurt.
- Je kunt je gegevens altijd inzien, laten corrigeren of laten verwijderen: mail naar [email protected].
Wie we zijn
software is good is een webbureau in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel (KVK) onder nummer 95945725. Wij zijn verantwoordelijk (de verwerkingsverantwoordelijke) voor de verwerking van persoonsgegevens die in deze privacyverklaring staat beschreven.
Vragen over privacy? Mail naar [email protected].
Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen alleen de gegevens die we nodig hebben:
- Het offerteformulier: je naam, je e-mailadres en je bericht, en als je ze invult je bedrijf of organisatie, je telefoonnummer en de dienst waar je naar vraagt.
- E-mail: je e-mailadres en wat je ons schrijft.
- Bescherming tegen misbruik: als je het formulier verstuurt, bewaart onze website een gecodeerde vorm (hash) van je IP-adres, waaruit het adres zelf niet terug te halen is, en de naam van je browser en besturingssysteem.
- Technische gegevens: zoals bij elke website leggen onze hosting en Cloudflare (zie hieronder) technische gegevens van elk bezoek vast, zoals je IP-adres, je browser en de opgevraagde pagina, om de website veilig en werkend te houden.
Onze website heeft geen gebruikersaccounts en geen nieuwsbrief, en we houden geen statistieken bij over wie hem bezoekt.
Waarvoor we je gegevens gebruiken
- Om je vraag te beantwoorden en een offerte te maken. Grondslag: stappen die je vraagt voordat er een overeenkomst is, en ons gerechtvaardigd belang om berichten te beantwoorden.
- Om een opdracht uit te voeren als je klant wordt. Grondslag: de overeenkomst.
- Om onze website en het formulier te beveiligen en spam tegen te houden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang.
- Om aan wettelijke plichten te voldoen, zoals het bijhouden van onze administratie. Grondslag: een wettelijke verplichting.
We verkopen je gegevens niet, gebruiken ze niet voor advertenties en nemen geen geautomatiseerde besluiten over je.
Het offerteformulier
Het formulier is onderdeel van onze eigen website, geen dienst van een ander bedrijf, en gebruikt geen puzzels of spamcontroles van andere bedrijven. Wat je verstuurt, wordt op onze website opgeslagen en per e-mail naar ons gestuurd, zodat we je kunnen antwoorden. We gebruiken het alleen om je aanvraag af te handelen.
Op de website wordt een bericht na een jaar vanzelf verwijderd, en een bericht dat als spam is gemarkeerd na 30 dagen.
Hoe lang we je gegevens bewaren
- Berichten via het formulier worden na een jaar automatisch van onze website verwijderd, spam na 30 dagen.
- E-mails en offertes bewaren we zolang dat nodig is voor je aanvraag en een eventuele opdracht die daarop volgt.
- Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, bewaren we zeven jaar, zoals de Nederlandse belastingwet voorschrijft.
- Je cookiekeuze blijft ongeveer zes maanden in je browser bewaard.
- Technische gegevens van onze hosting en Cloudflare worden voor beperkte tijd bewaard, voor de beveiliging.
Beveiliging
We beschermen je gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen, zoals een versleutelde verbinding (HTTPS), beperkte toegang en regelmatige updates. Geen enkele manier van versturen of opslaan is volledig veilig, maar we doen wat redelijk is om misbruik te voorkomen.
Jouw rechten
Onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heb je het recht om:
- de persoonsgegevens in te zien die we over je hebben;
- onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
- je gegevens te laten verwijderen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren;
- het gebruik van je gegevens te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens;
- je gegevens te ontvangen in een gangbaar, machineleesbaar formaat;
- je toestemming op elk moment in te trekken, zonder gevolgen voor wat daarvoor is gebeurd.
Wil je een van deze rechten gebruiken? Mail naar [email protected]. We reageren binnen een maand en kunnen je eerst vragen te bevestigen wie je bent.
Klachten
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan kijken we er samen naar. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, of bij de toezichthouder in het land waar je woont.
Links naar andere websites
Onze website bevat links naar andere websites. Deze privacyverklaring geldt niet voor die sites: lees de privacyverklaring van elke site die je bezoekt.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze website of de wet verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer ze voor het laatst is bijgewerkt.