Software

Een klantportaal waar je klanten zelf alles regelen.

Bestellingen, documenten, facturen en de status van een opdracht, op één beveiligde plek waar je klanten, dealers of leden inloggen. Minder mails en telefoontjes voor je team, en antwoorden voor je klanten op elk moment van de dag.

Offerte aanvragen

Alle diensten

Gekoppeld aan de systemen die je al gebruikt, dus niets wordt twee keer ingetypt
Rollen en rechten per gebruiker: iedereen ziet alleen wat van hem is
Werkt in de browser, op computer, tablet en telefoon
Hosting, beveiligingsupdates en nieuwe functies na de lancering

Een klantportaal: inloggen met een code in twee stappen, het eigen dashboard van de klant met bestellingen, documenten en aanvragen, en een partnerweergave voor dealers

Wat een portaal kan.

Inloggen in twee stappen met een code per e-mail, zodat elke klant alleen de eigen gegevens ziet

Eigen account

Elke klant ziet alleen zijn eigen gegevens, met inloggen in twee stappen als je dat wilt.

Eerdere bestellingen van een klant met een knop om opnieuw te bestellen en de eigen prijs

Bestellen en nabestellen

Klanten bestellen tegen hun eigen prijzen en herhalen een eerdere bestelling met één klik.

Een lijst met facturen, offertes, contracten en certificaten, klaar om te downloaden

Documenten en facturen

Offertes, facturen, contracten en certificaten, klaar om te downloaden.

De status van een bestelling stap voor stap, van ontvangen tot geleverd, plus een serviceopdracht en een aanvraag

Status volgen

Hoe staat het met een bestelling, een opdracht of een aanvraag? Te zien zonder te bellen.

Een serviceverzoek met de vraag van de klant, het antwoord van het team en de geschiedenis

Vragen en meldingen

Vragen, klachten en serviceverzoeken op één plek, met de hele geschiedenis erbij.

Dealers, partners en leden

Hetzelfde idee voor dealers, partners, leden of vrijwilligers, elk met eigen rechten.

Veelgestelde vragen.

Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust, je krijgt een duidelijk antwoord.

Stel je vraag

Wat is het verschil tussen een website en een portaal?

Een website is voor iedereen. Een portaal is het deel achter een login, waar elke klant zijn eigen gegevens ziet en zaken regelt. Het kan bij je huidige website horen, op een eigen adres zoals mijn.jouwbedrijf.nl.

Kan het portaal de gegevens uit ons huidige systeem gebruiken?

Ja. We koppelen het aan je CRM-, ERP- of boekhoudsoftware, zodat bestellingen, klanten en facturen komen uit de plek waar ze al staan.

Hoe veilig is een klantportaal?

Elke gebruiker heeft een eigen account, wachtwoorden worden nooit leesbaar bewaard, inloggen in twee stappen is mogelijk en belangrijke handelingen worden vastgelegd. We houden de software en de server bij.

Kunnen we klein beginnen?

Ja. Veel portalen beginnen met één taak, zoals facturen of de status van bestellingen, en groeien met wat je klanten vragen.

Wat kost een klantportaal?

We werken niet met vaste pakketten. Na een kort gesprek krijg je een voorstel met omvang, planning en prijs, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Past hier goed bij.

Maatwerk webapplicaties

Webapplicaties rond jouw manier van werken, op elk apparaat.

Koppelingen en automatisering

Je systemen praten met elkaar, niets wordt twee keer ingetypt.

Bedrijfssoftware

Planning, voorraad, klanten en rapportages in één systeem.

Start een project

Laten we je project bespreken.

Vertel kort wat je nodig hebt. Je krijgt een helder voorstel van ons.