AI

Een AI-assistent die je bedrijf kent.

Een chatassistent voor je klanten en je team, getraind op je eigen informatie: je website, je documenten en de antwoorden op veelgestelde vragen. Hij helpt dag en nacht en geeft een vraag door aan een collega als dat beter is.

Offerte aanvragen

Alle diensten

Een assistent op je website, in je eigen huisstijl
Heldere afspraken over wat hij wel en niet beantwoordt
Getest met echte vragen voordat hij live gaat
Hetzelfde team voor je assistent, je site en je koppelingen

Een chatassistent op de website van jouw bedrijf die 's nachts een vraag beantwoordt en een klacht aan een collega doorgeeft, en een teamassistent die antwoordt op basis van de garantievoorwaarden

Wat een assistent voor je doet.

Een chatassistent op een website die een vraag over de prijs beantwoordt terwijl de winkel gesloten is

Voor je klanten

Op je website beantwoordt hij vragen over je diensten, producten en werkwijze, ook buiten kantoortijd.

Een teamassistent die de vraag van een collega beantwoordt op basis van de verzuimprocedure en het personeelshandboek

Voor je team

Een interne assistent vindt antwoorden in je handleidingen, procedures en documenten. Je collega's zoeken minder lang.

De bronnen die de assistent mag gebruiken, aan- of uitgezet: websitepagina's, documenten, productgegevens, veelgestelde vragen en interne notities

Je eigen informatie

Hij werkt met de bronnen die jij kiest: pagina's van je site, documenten, productgegevens en veelgestelde vragen. Jij bepaalt wat hij mag gebruiken.

De assistent geeft een vraag over een factuur door aan Sanne van de servicedesk, met het hele gesprek

Een mens als het nodig is

Weet hij het antwoord niet, of is de vraag gevoelig, dan zegt hij dat en geeft hij de vraag door aan je team.

De assistent die dezelfde vraag beantwoordt in het Nederlands, Duits en Turks

In de taal van je klant

Hij antwoordt in de taal waarin de vraag wordt gesteld, ook op een meertalige site.

Een maand aan vragen met het aandeel dat is beantwoord, en nog onbeantwoorde vragen om aan de site toe te voegen

Steeds beter

We lezen de vragen die binnenkomen en verbeteren de antwoorden. Vragen zonder antwoord laten zien wat er op je site ontbreekt.

Veelgestelde vragen.

Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust, je krijgt een duidelijk antwoord.

Stel je vraag

Verzint de assistent dingen?

Hij antwoordt vanuit de informatie die je hem geeft. We stellen hem zo in dat hij zegt wanneer hij iets niet weet en dan naar je team verwijst, en we testen hem met echte vragen voordat hij live gaat.

Welke informatie gebruikt hij?

Alleen de bronnen die jij kiest, zoals pagina's van je website, documenten, productgegevens en antwoorden op veelgestelde vragen. Een assistent voor je team kan ook interne documenten gebruiken die klanten nooit zien.

Wat gebeurt er met onze gegevens?

We spreken met je af welke informatie de assistent mag gebruiken en welke AI-dienst die verwerkt. We richten alles in met de AVG in gedachten en leggen uit waar je gegevens heen gaan.

Werkt het op onze huidige website?

Meestal wel, ook als iemand anders de site heeft gebouwd. De assistent verschijnt als chatvenster in je eigen huisstijl.

Hebben we veel informatie nodig om te beginnen?

Nee. Je website en een lijstje vragen die klanten vaak stellen zijn een goed begin. Daarna voegen we stap voor stap bronnen toe.

Past hier goed bij.

AI-automatisering

Terugkerend werk dat zichzelf doet.

Vindbaar in AI (GEO)

Genoemd worden in ChatGPT, Gemini en Perplexity.

Websites

Snelle sites voor bedrijven en stichtingen, ook meertalig.

Start een project

Laten we je project bespreken.

Vertel kort wat je nodig hebt. Je krijgt een helder voorstel van ons.