Yapay zekâ

İşinizi tanıyan bir AI asistanı.

Müşterileriniz ve ekibiniz için, kendi bilgilerinizle eğitilmiş bir sohbet asistanı: web siteniz, belgeleriniz ve sık sorulan soruların yanıtları. Gece gündüz yardım eder, gerektiğinde soruyu bir insana aktarır.

Teklif isteyin

Tüm hizmetler

Sitenizde, kurumsal kimliğinize uygun bir asistan
Neyi yanıtlayıp neyi yanıtlamayacağına dair net kurallar
Yayına çıkmadan önce gerçek sorularla test
Asistan, site ve entegrasyonlar için tek ekip

Your company'nin web sitesinde gece bir soruyu yanıtlayan ve bir şikâyeti bir çalışma arkadaşına ileten bir sohbet asistanı ve garanti politikasından yanıt veren bir ekip asistanı

Bir asistan sizin için neler yapar.

Mağaza kapalıyken bir fiyat sorusunu yanıtlayan, web sitesindeki bir sohbet asistanı

Müşterileriniz için

Web sitenizde hizmetleriniz, ürünleriniz ve çalışma şekliniz hakkındaki soruları mesai saatleri dışında da yanıtlar.

Bir çalışma arkadaşının sorusunu devamsızlık prosedürü ve İK el kitabından yanıtlayan bir ekip asistanı

Ekibiniz için

Şirket içi bir asistan, yanıtları kılavuzlarınızda, prosedürlerinizde ve belgelerinizde bulur. Ekibiniz aramaya daha az zaman harcar.

Asistanın kullanabileceği, açılıp kapatılabilen kaynaklar: web sitesi sayfaları, belgeler, ürün verileri, sık sorulan sorular ve dahili notlar

Kendi bilgileriniz

Sizin seçtiğiniz kaynaklarla çalışır: sitenizin sayfaları, belgeler, ürün bilgileri ve sık sorulan sorular. Neyi kullanabileceğine siz karar verirsiniz.

Asistan bir fatura sorusunu, sohbetin tamamıyla birlikte hizmet masasından Sanne'ye iletiyor

Gerektiğinde bir insan

Bir yanıtı bilmiyorsa ya da soru hassassa bunu söyler ve soruyu ekibinize aktarır.

Aynı soruyu Hollandaca, Almanca ve Türkçe yanıtlayan asistan

Müşterinizin dilinde

Soru hangi dilde sorulduysa o dilde yanıt verir, çok dilli sitelerde de.

Bir aylık sorular ve yanıtlananların oranı; henüz yanıtlanmamış, siteye eklenecek sorular

Zamanla daha iyi

Gelen soruları okur, yanıtları iyileştiririz. Yanıtsız kalan sorular, sitenizde neyin eksik olduğunu gösterir.

Sık sorulan sorular.

Sorunuz burada yok mu? Bize sorun, net bir yanıt alın.

Sorunuzu sorun

Asistan uydurur mu?

Ona verdiğiniz bilgilerden yanıt verir. Bilmediği bir şeyde bunu söyleyip ekibinize yönlendirecek şekilde kurarız ve yayına çıkmadan önce gerçek sorularla test ederiz.

Hangi bilgileri kullanır?

Yalnızca sizin seçtiğiniz kaynakları: sitenizin sayfaları, belgeler, ürün bilgileri ve sık sorulan soruların yanıtları gibi. Ekibiniz için kurulan bir asistan, müşterilerin hiç görmediği iç belgeleri de kullanabilir.

Verilerimize ne olur?

Asistanın hangi bilgileri kullanacağını ve bunları hangi yapay zekâ hizmetinin işleyeceğini sizinle birlikte belirleriz. Her şeyi GDPR kurallarını gözeterek kurar, verilerinizin nereye gittiğini açıklarız.

Mevcut sitemizde çalışır mı?

Çoğu durumda evet, siteyi başkası yapmış olsa da. Asistan, kurumsal kimliğinize uygun bir sohbet penceresi olarak görünür.

Başlamak için çok bilgiye ihtiyacımız var mı?

Hayır. Web siteniz ve müşterilerin sık sorduğu soruların bir listesi iyi bir başlangıçtır. Kaynakları sonra adım adım ekleriz.

Bunlar da ilginizi çekebilir.

AI otomasyonu

Kendi kendine yapılan tekrarlayan işler.

AI aramalarında görünürlük (GEO)

ChatGPT, Gemini ve Perplexity'nin yanıtlarında adınızın geçmesi.

Web siteleri

Şirketler ve vakıflar için hızlı siteler, çok dilli de.

Projenize başlayın

Projenizi konuşalım.

İhtiyacınızı kısaca anlatın, size açık bir teklif gönderelim.