Yazılım

Müşterilerinizin işlerini kendileri hallettiği bir portal.

Siparişler, belgeler, faturalar ve bir işin durumu, müşterilerinizin, bayilerinizin ya da üyelerinizin giriş yaptığı güvenli tek bir yerde. Ekibinize daha az e-posta ve telefon, müşterilerinize günün her saatinde yanıt.

Teklif isteyin

Tüm hizmetler

Kullandığınız sistemlere bağlı, hiçbir şey iki kez yazılmaz
Kullanıcı başına roller ve yetkiler: herkes yalnızca kendisine ait olanı görür
Tarayıcıda çalışır; bilgisayarda, tablette ve telefonda
Yayından sonra hosting, güvenlik güncellemeleri ve yeni özellikler

Bir müşteri portalı: iki adımlı kodla giriş; siparişler, belgeler ve taleplerle müşterinin kendi paneli ve bayiler için bir iş ortağı görünümü

Bir portal neler yapabilir.

E-postayla gelen kodla iki adımlı giriş; böylece her müşteri yalnızca kendi verilerini görür

Kendi hesabı

Her müşteri yalnızca kendi verilerini görür; isterseniz iki adımlı girişle.

Bir müşterinin önceki siparişleri, Tekrar sipariş ver butonu ve kendine özel fiyatı

Sipariş ve tekrar sipariş

Müşteriler kendi fiyatlarıyla sipariş verir, önceki bir siparişi tek tıkla tekrarlar.

İndirilmeye hazır faturalar, teklifler, sözleşmeler ve sertifikalar listesi

Belgeler ve faturalar

Teklifler, faturalar, sözleşmeler ve sertifikalar, indirmeye hazır.

Bir siparişin alınmasından teslimine kadar adım adım durumu; ayrıca bir servis işi ve bir başvuru

Durum takibi

Bir sipariş, iş ya da başvuru ne durumda? Telefon etmeden görülür.

Müşterinin sorusu, ekibin yanıtı ve geçmişiyle bir servis talebi

Sorular ve talepler

Sorular, şikâyetler ve servis talepleri tek yerde, tüm geçmişiyle.

Bayiler, iş ortakları ve üyeler

Aynı fikir bayiler, iş ortakları, üyeler ya da gönüllüler için, her biri kendi yetkileriyle.

Sık sorulan sorular.

Sorunuz burada yok mu? Bize sorun, net bir yanıt alın.

Sorunuzu sorun

Web sitesiyle portal arasındaki fark nedir?

Web sitesi herkes içindir. Portal ise giriş yapılan bölümdür; her müşteri orada kendi verilerini görür ve işlerini halleder. Mevcut sitenize ait olabilir, hesabim.firmaniz.com gibi kendi adresinde.

Portal mevcut sistemimizdeki verileri kullanabilir mi?

Evet. Portalı CRM, ERP ya da muhasebe yazılımınıza bağlarız; siparişler, müşteriler ve faturalar zaten bulundukları yerden gelir.

Müşteri portalı ne kadar güvenli?

Her kullanıcının kendi hesabı vardır, şifreler hiçbir zaman okunabilir şekilde saklanmaz, iki adımlı giriş mümkündür ve önemli işlemler kayda geçer. Yazılımı ve sunucuyu güncel tutarız.

Küçük başlayabilir miyiz?

Evet. Birçok portal faturalar ya da sipariş durumu gibi tek bir işle başlar, müşterilerinizin istekleriyle büyür.

Bir müşteri portalı ne kadar tutar?

Sabit paketlerle çalışmıyoruz. Kısa bir görüşmeden sonra kapsamı, planı ve fiyatı içeren bir teklif alırsınız; neyle karşılaşacağınızı baştan bilirsiniz.

Bunlar da ilginizi çekebilir.

Özel web uygulamaları

Çalışma şeklinize göre, her cihazda çalışan web uygulamaları.

Entegrasyonlar ve otomasyon

Sistemleriniz birbiriyle konuşur, hiçbir şey iki kez yazılmaz.

İş yazılımları

Planlama, stok, müşteriler ve raporlar tek sistemde.

Projenize başlayın

Projenizi konuşalım.

İhtiyacınızı kısaca anlatın, size açık bir teklif gönderelim.